Política de Privacidad
Última actualización: 23 de junio de 2026
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1.Responsable del tratamiento de tus datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:
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- Correo electrónico:
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2.Datos personales que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para los fines descritos en esta política:
- Datos que nos proporcionas: a través de nuestro formulario de contacto recopilamos tu nombre, correo electrónico, empresa y el contenido del mensaje que decidas enviarnos.
- Datos de navegación: de forma automática podemos registrar tu dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, mediante cookies y herramientas de analítica web.
No recopilamos categorías especiales de datos sensibles (como salud, origen étnico, afiliación política o sindical) ni te solicitamos datos que no sean pertinentes para atender tu solicitud.
3.Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Responder tus consultas y gestionar las solicitudes de contacto que nos envíes.
- Establecer y mantener una relación comercial y de servicios contigo o tu empresa.
- Analizar el uso del sitio para mejorar nuestros contenidos, productos y servicios.
- Enviarte comunicaciones comerciales o informativas, únicamente cuando hayas otorgado tu consentimiento previo.
- Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias que nos sean aplicables.
4.Base de licitud y consentimiento
El tratamiento de tus datos se realiza conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y a la Ley N° 21.719 que moderniza la normativa chilena de protección de datos personales. La base principal del tratamiento es tu consentimiento libre, informado y específico, otorgado al completar y enviar el formulario de contacto. También podemos tratar tus datos para la ejecución de medidas precontractuales o contractuales y para el cumplimiento de obligaciones legales.
5.Comunicaciones comerciales
Solo te enviaremos comunicaciones comerciales o publicitarias por correo electrónico si has manifestado tu voluntad de recibirlas. De acuerdo con la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, todas nuestras comunicaciones incluirán una vía clara y gratuita para revocar tu consentimiento y dejar de recibirlas. Puedes solicitar la baja en cualquier momento escribiendo a info@sintech.cl.
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Algunos de estos proveedores pueden encontrarse fuera de Chile, por lo que ciertas transferencias internacionales de datos se efectúan adoptando las medidas de protección exigidas por la normativa vigente. Asimismo, podremos comunicar tus datos cuando lo exija una ley o una resolución de autoridad competente.
8.Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y para atender eventuales responsabilidades legales. Una vez cumplido dicho plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
9.Seguridad de la información
SinTech SpA aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida, incluyendo el uso de conexiones cifradas (HTTPS). Revisamos y actualizamos estas medidas de forma continua; no obstante, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.
10.Tus derechos como titular de los datos
Como titular de los datos, la ley te reconoce los siguientes derechos, que puedes ejercer de forma gratuita:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos y con qué finalidad.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.
- Cancelación o supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando corresponda.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades determinadas.
- Portabilidad y bloqueo: conforme a la Ley N° 21.719, solicitar la entrega de tus datos en un formato estructurado y el bloqueo de su tratamiento.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@sintech.cl o utiliza nuestro formulario de contacto. Responderemos tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley.
11.Enlaces a sitios de terceros
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13.Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos o de nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando su fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.
14.Reclamos y autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes contactarnos en info@sintech.cl para resolverlo. Sin perjuicio de ello, conservas el derecho a presentar un reclamo ante la Agencia de Protección de Datos Personales —creada por la Ley N° 21.719— y, en materia de consumo, ante el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC).